Defensoría del Pueblo

Falta de seguridad, de accesibilidad y de refrigeración en los subtes

La Defensoría del Pueblo de la ciudad advirtió acerca de graves deficiencias observadas en todas las líneas de subterráneos Por tal motivo, exhortó a los responsables a tomar las medidas necesarias para evitar congestionamientos, instalar sistemas de refrigeración y articular acciones junto con las fuerzas de seguridad para evitar robos y arrebatos.

[BAD-13/10/11] La Defensoría del Pueblo de la ciudad advirtió acerca de la falta de seguridad, mantenimiento y accesibilidad en los subtes de la ciudad y elaboró una serie de recomendaciones a las autoridades del Ente Único Regulador de los Servicios Públicos de la Ciudad de Buenos Aires y a la empresa Metrovías.

Las recomendaciones surgieron como consecuencia, de acuerdo a la Defensoría, de una "importante cantidad de denuncias y quejas vinculadas al servicio de transporte subterráneo". Entre las denuncias se destacan el exceso de pasajeros en las horas pico, la falta de sistemas de refrigeración y ventilación, falta de higiene y mantenimiento, el riesgo que implican los espacios existentes entre el andén y la formación y el deficiente funcionamiento de las escaleras mecánicas y de los ascensores instalados en distintas estaciones.

Por ello, la Defensoría instó al Ente Único a "reforzar los procedimientos de control y disponer las medidas necesarias para evitar el congestionamiento de pasajeros en las horas pico".

Por otra parte, le solicitó a Metrovías que, entre otras cosas, "garantice la seguridad de las personas trasladadas, articule junto con la Policía Federal y/o la Policía Metropolitana las acciones convenientes para prevenir arrebatos y robos, realice las tareas de mantenimiento e higiene pertinentes en todas las estaciones y andenes, instale los sistemas de refrigeración adecuados y avale el normal acceso de personas con discapacidad".



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